Viisi vuotta sitten kirjoitin sarakkeen siitä, kuinka faksi kieltäytyy kuolemasta. Viisi vuotta on pitkä aika tekniikan kannalta, mutta vain lyhyt aika faksien osalta. Faksilaite voi olla vuodelta 1843 riippuen siitä, miten määrität alkupisteen ensimmäiselle kuvien tai valokuvien jakamismenetelmälle sähköjohdon yli.
Pariisin ja Ranskan Lyonin välillä oli toiminnassa faksipalvelu vuonna 1865. Kuvien siirto langattomien radioverkkojen kautta tapahtui rutiininomaisesti koko 1900-luvun alkupuolella. Nykyaikainen faksilaite sellaisena kuin tiedämme sen, esiteltiin Yhdysvalloissa vuonna 1964.
Kaikista vuonna 1964 kaupallisesti saatavilla olevista laskentatekniikoista tai digitaalisista tekniikoista et todennäköisesti löydä yhtään niistä Staplesissa tänään - paitsi faksilaite. Emme enää käytä pistematriisitulostimia, CRT-näyttöjä tai televisioita. Olemme suurelta osin siirtyneet lankapuhelimista matkapuhelimiin, ja jopa lankaverkkomme ovat nykyään useimmissa tapauksissa digitaalisia. Tuon aikakauden tekniikat ovat nyt kaikki museokappaleita, lukuun ottamatta tätä ikivanhaa asiakirjojen siirtojärjestelmää, joka jatkuu zombien tavoin, joka syö paperimetsät ja huutaa 14400 bps modeemiäänet.
Tämä tuotiin takaisin jyrkkään kontrastiin minuun eräänä päivänä, kun minun oli pakko viettää tuntikausia puhelimessa useiden terveydenhoitoyritysten kanssa selvittääkseen ongelman, joka liittyy lääkemääräyksen uusimisen faksattuun lähetykseen.
On vuosi 2016. Voin suoratoistaa suoraa televisiota maapallon toiselta puolelta teräväpiirtona. Voin käyttää kelloani puhelujen soittamiseen, lennolle pääsyn tarkastuskortin näyttämiseen ja autoni käynnistämiseen mistä tahansa. Minulla on vähintään kymmenen erilaista tapaa kommunikoida ystävien, perheen ja työtovereiden kanssa, jotka sijaitsevat käytännössä missä tahansa planeetalla - tai jopa kiertoradalla.
Silti olemme edelleen riippuvaisia muinaisesta rituaalista, jossa otetaan karkea skannaus paperista, soitetaan analoginen puhelu, muodostetaan yhteys etämodeemiin nopeudella, joka saattaa pudota 9600 bps: iin tai pienemmälle, ja lähetämme kuvan paperista, yhdellä rivillä kerrallaan, toisella puolella olevaan tulostimeen. Se on hulluutta. Olemme onnistuneet poistamaan savukkeet kaikilta työpaikoilta Yhdysvalloissa vuosina 1964 ja tänään, mutta olemme edelleen voimakkaasti riippuvaisia faksimme.
Tähän on muutama syy. Ensimmäinen on pienimmän yhteisen nimittäjän laki. Faksilaitteet ovat niin yleisiä, että jos sinun on lähetettävä asiakirja toiselle yritykselle, hänellä on epäilemättä faksi, jos kaikki muu epäonnistuu. Toiseksi ihmiset uskovat edelleen, että heidän on allekirjoitettava fyysisesti heille lähetetyt asiakirjat ja muutettava ne sitten uudelleen. Tämä johtaa siihen, että ihmiset tulostavat 12 sivua PDF-tiedostoa, allekirjoittavat viimeisen sivun ja sitten faksaavat koko jutun jonnekin.
Faksilaitteiden eduksi on vain se, että ne tarjoavat suoraa viestintää. Jos asiakirja faksataan paikasta toiseen, siihen voidaan liittää välitön kuitti, jossa todetaan, että se on vastaanotettu. Lisäksi lähetyksen etenemistä voidaan seurata suoraan. Viimeiseksi itse lähetyksen turvallisuudella on ainakin ilmeinen vakaus, koska se on suora yhteys. Tämä on tärkein syy, miksi terveydenhuollon tarjoajat ylläpitävät faksilaitteiden käyttöä arkaluonteisten tietojen lähettämiseen.
Tietysti olisi paljon parempi kaikille asianosaisille, jos lähettäisimme ne sähköpostilla Word-asiakirjojen tulostamisen ja faksimisen sijaan. Miksi emme? Miksi niin monet yritykset luottavat edelleen faksiin? Loppujen lopuksi sähköpostin on oltava turvallisempaa, luotettavampaa ja huomattavasti parempaa kuin faksilaitteet arkaluonteisimpienkin tietojen lähettämiseen. Ainakin, ei ole mitään teknistä syytä siihen. Voimme tarjota end-to-end-salauksen sähköpostin lähettämiseen ja vastaanottamiseen, voimme tarjota palautuskuitit, ja vaikka se on yleensä paheksuttu, voimme lähettää jopa suuria liitteitä sähköpostitse.
Surullinen tosiasia on, että sähköpostista ei koskaan tullut turvallista tapaa välittää arkaluonteisia materiaaleja, joiden sen pitäisi olla. Se on meille - kaiken tämän ajan jälkeen emme koskaan saaneet sähköpostia oikein.
Sähköpostin nykyinen tila on samanlainen kuin kuoppainen asfaltti, joka kimaltelee joissakin paikoissa, toistensa on kulunut soraan asti ja täynnä lentolehtisiä ja esitteitä, jotka haukkavat kaikenlaista paskaa. Kun lähetät sähköpostia, sinun on luotettava, että toisella puolella oleva palvelin on määritetty oikein ja suojattu. Sinun on myös toivottava, että sen roskapostisuodattimet on viritetty oikein tai että olet hyväksytty lähettäjä sen sallittujen luettelossa. Sinun on toivottava, että jos vastaanottajalla on palveluongelmia, paikallisia palvelimia on riittävästi.
Jos he käyttävät suurta sähköpostipalvelua, sinun on parempi toivoa, ettet ole väärässä mustalla listalla, joka aiheuttaa viestisi hiljaisen hylkäämisen. Onnea sinulle, jos joku muu on aiemmin käyttänyt Internet-palveluntarjoajaasi tai postisiirtoasi roskapostina tai haittaohjelmavektorina, ja tämän seurauksena viestisi on lisätty mustalle listalle.
Se on sähköpostin todellisuus tänään, ja se on ruma, röyhkeä paikka. Tämän näkökulman vuoksi ei ole vaikea ymmärtää, miksi jotkut yritykset luottavat edelleen fakseihin. Heidän näkökulmastaan luotettava ja "turvallinen" asiakirjojen lähetystekniikka säilyy 1960-luvulla.
Jos joudumme koskaan vapautumaan faksista, meidän on joko korjattava sähköposti tai meidän on kehitettävä standardeja, jotka eivät ole alttiita epäjärjestyksille, jotka ovat vioittaneet sähköpostia, mutta joita kuka tahansa palveluntarjoaja voi käyttää kommunikointiinsa sisällä ja ilman oma verkko. Tavallaan tai toisella meidän on luotava faksijärjestelmä uudelleen nykymaailmaa varten, koska vuoden 1964 faksijärjestelmä on kaukana vanhentuneesta - se on häpeällistä.
