Piilotetut sudenkuopat tietotekniikan freelanceksi

Riippumattoman IT-urakoitsijan elämä kuulostaa tarpeeksi houkuttelevalta: vapaus valita asiakkaita, vapaus asettaa aikataulu ja vapaus asettaa palkkasi samalla, kun hakkaa koodia rannalla.

Mutta kaikki tämä vapaus tulee maksamaan. Tietysti joidenkin taitojoukkojen huimat ajat voivat tehdä IT-freelancesta myyjän markkinat, mutta itsestään lyömisestä seuraa esteitä. Mitä enemmän olet tietoinen haasteista ja siitä, mitä sinun on tehtävä niiden ratkaisemiseksi, sitä paremmat mahdollisuudet menestyäsi olet IT-freelancerina.

Keskustelimme useiden nykyisten ja entisten IT-freelancereiden kanssa saadaksemme heidän ottaa vastaan piilotetut ongelmat menemällä yksin. Tässä on, mitä he sanoivat ja kuinka hyödyntää vapauden haittoja parhaalla mahdollisella tavalla.

Myydä itsesi kaukaa

Et voi saada keikkaa ilman asiakkaan kirjautumista ulos, ja usein saada tärkeät sidosryhmät hyväksymään sinut arvostetuksi kumppaniksi voi olla haastavaa - varsinkin kun työ on etäällä.

"Jotta projekti onnistuu, asiakkaan on ostettava sinusta ja projektin visio", kertoo Byrdttoli Enterprise Consultingin perustaja ja johtava konsultti Nick Brattoli.

"Tämä pahentaa IT-maailmaa, koska useammin kuin ei, työskentelet etänä", sanoo Brattoli, joka on ollut freelance-palveluna koko IT-uransa ajan. ”Teknologia on upeaa siinä mielessä, että voimme työskennellä mistä tahansa Internet-yhteydellä. Mutta on silti arvokasta tavata kasvotusten, ja monet yritykset epäröivät luottaa jonkun kanssa, jota he eivät ole tavanneet. "

Lisäksi monissa yrityksissä teknisesti tajuavat projektia johtavat ihmiset tietävät, mitä on tehtävä toivottujen tulosten saavuttamiseksi. "Mutta kun kaikki on selvitetty, on erittäin vaikea vakuuttaa heidän yläpuolellaan olevat ihmiset käymään läpi", Brattoli sanoo. "Teknologian suhteen ihmiset, jotka ovat vähemmän teknisesti taitavia, ovat varovaisia uusista infrastruktuurin muutoksista."

Näiden haasteiden kiertämiseksi Brattoli suosittelee matkustamista paikan päällä auttaakseen sisäänostoja. ehdottaa erilaisia ratkaisuja hankkeelle, jonka kustannukset vaihtelevat; ja jatkuva viestintä alkuperäisen sisäänoston jälkeen odotusten hallitsemiseksi mahdollisimman paljon.

Siirtyminen neuvottelemattomissa sopimuksissa

Useimmilla yrityksillä on vakiosopimukset luottamuksellisuuden suojaamiseksi ja kilpailun rajoittamiseksi. Tällaiset lomakkeet eivät yleensä ole neuvoteltavissa, jopa kokopäiväisten työntekijöiden kohdalla, sanoo IT-työnantajia ja freelancereita edustava Spector Gadon & Rosenin asianajaja Stanley Jaskiewicz.

Freelancereille nämä sopimukset voivat osoittautua hankalaksi liiketoiminnaksi - varsinkin kun ne alkavat lisätä.

"Freelancerilla ei yleensä ole vipua neuvotella rajoittavista sopimuksista tai luottamuksellisuuden laajuudesta", Jaskiewicz sanoo. Tämä aiheuttaa useita riskejä, hän sanoo. Ensinnäkin allekirjoitettu lomake voi estää freelanceria kykenemästä hyvittämään tulevia työmahdollisuuksia tai vaatimaan freelanceria antamaan omistuksensa työtuotteesta työnantajalle ilman oikeaa korvausta freelancerin luopumisesta.

Lisäksi tällaiset rajoitukset voivat kertyä nopeasti uran aikana, mikä vaikeuttaa sen seuraamista, mitä voit tehdä tai mitä et voi tehdä, kun sinulle tarjotaan tulevia työmahdollisuuksia.

"Freelancerin on pidettävä huolellista kirjaa - ja päivitettävä jatkuvasti omaa tietämystään - rajoituksista, joihin hän on kohdistettu", Jaskiewicz sanoo.

Vaihtoehto on maksaa asianajajalle jokaisen uuden työpaikan tarkistaminen kaikista aikaisemmista sopimuksista, mikä on taloudellisesti epärealistinen ehdotus useimmille freelancereille.

"Yhdellä tuntemallani freelancerilla on kattava tieto ja hyvin indeksoidut tiedot siitä, mitä hän on allekirjoittanut, mutta hän on poikkeus", Jaskiewicz sanoo.

Käytännön vaihtoehto (ainakin luottamuksellisuuden puolella) on pyytää "tavanomaisia" poikkeuksia luottamuksellisuuteen, Jaskiewicz sanoo. Näitä ovat ennakkotieto, yleinen tieto, itsenäinen kehittäminen ilman luottamuksellisten tietojen käyttöä, tietojen vastaanottaminen kolmannelta osapuolelta, jota ei ole sidottu salassapitovelvollisuuteen luovuttavan osapuolen kanssa, ja pakotettu paljastaminen (eli vastauksena haasteeseen tai tallettamiseen).

IT-vastaisten tunteiden käsittely

Monet ihmiset "eivät vain saa tai luota tietotekniikkaan", sanoo tietotekniikkakonsultti Marc Weaver, joka perusti äskettäin oman yrityksensä tarjoamaan pilvitietokantaratkaisuja.

Jopa IT-osastoilla voi olla ongelmia läsnäolossasi freelancerina.

"Kun konsultti sijoitetaan pysyvien työntekijöiden joukkueeseen, konsultti on toisinaan jonkin verran pahaa, koska he ansaitsevat yleensä enemmän", Weaver sanoo. Tämä voi johtaa tiedon jakamisen puutteeseen tai erittäin ammattitaitoiseen IT-työhön, joka kohdennetaan kokopäiväisille työntekijöille, kun vähäinen työ menee kalliimmalle ja kokeneemmalle konsultille, hän sanoo.

Tämä epäluottamus on vieläkin voimakkaampaa, kun haluat muuttaa tapaa tehdä asioita, vaikka se olisi osa sopimustasi.

"Ihmiset alkavat heti paniikkia", Weaver sanoo. "He haluaisivat mieluummin tuskallisen hitaan manuaalisen prosessin, joka tarvitsee päivittäistä toimintaa, kuin sellaisen, joka suoritetaan automaattisesti ja joka harvoin rikkoutuu."

Weaverin liiketoiminta on erikoistunut tietokantojen ja sovellusten siirtämiseen pilveen, ja vastustusta esiintyy usein.

"Saada ihmiset ymmärtämään [käsite] on todella, todella kovaa työtä", hän sanoo. "IT-osaamista ei ole riittävästi, eivätkä teknologiayritykset auta, koska uusia tuotteita ei selitetä yksinkertaisella tavalla, jonka useimmat ihmiset ymmärtävät."

Weaver sanoo, että ihmisten kouluttaminen tietotekniikkaan ja yksityiskohtien yksinkertaistaminen kaikkien ymmärtämiseksi on avainasemassa.

Karu todellisuus ja uuden liiketoiminnan rummuttaminen

Tietotekniikan asiantuntemuksen tarjoaminen, kuten muidenkin freelancereiden kohdalla, voi olla juhlaa tai nälänhätää. "Talouden laskusuhdanteen ensimmäisellä tuoksulla projektit perutaan tai niitä lykätään ja IT-konsultit joko päästetään irti tai heitä ei palkata", Weaver sanoo.

"Monilla yrityksillä on edelleen vanhanaikainen näkemys siitä, että IT on kustannuskeskus eikä tulosyksikkö, ja sellaisina IT-osastot ovat aina ensimmäisiä paikkoja, joihin ihmiset etsivät, kun he haluavat" leikata rasvaa ", Weaver lisää.

Vaikka vakaan työn jatkaminen voi olla ongelma freelancereissa, jotkut sanovat sen olevan vieläkin suurempi ongelma IT-freelancereille.

"Suurin osa insinööreistä ja IT-ihmisistä ei pidä myyntiä ja markkinointia vahvimpana taitona, eikä heidän tarvitse mennä etsimään uusia projekteja, keskustelemaan projektisuunnitelmista ja neuvottelemaan maksuehdoista, ei ole hauskaa kokemusta", Abbas sanoo Akhtar, joka työskenteli ohjelmistosuunnittelijana kolme vuotta, ennen kuin aloitti verkkopalveluyrityksen nimeltä Solutions Park.

"Insinöörit yleensä haluaisivat, jos he saisivat joukon vaatimuksia, toimittavat projektin ja saisivat sekin postitse", Akhtar sanoo. "Freelance tarkoittaa, että heidän on tehtävä paljon enemmän kuin vain koodaus."

Teknologian muutosten seuraaminen

Kuten kuka tahansa tietotekniikan osaaja tietää, tekniikka ja sen käyttö muuttuvat jatkuvasti. Erityisesti freelancereille haastetaan pysyä ajan tasalla jatkuvasti muuttuvasta teknologiamaisemasta.

"Freelancerin käytettävissä olevat resurssit eivät välttämättä riitä uuden tekniikan kouluttamiseen, eivätkä myöskään käytetä sitä käytännössä liiketoimintaympäristössä taitojen saamiseksi", kertoo Scott Smith, joka on työskennellyt itsenäisenä IT-kehittäjänä ja tietokantakonsulttina. on tällä hetkellä vanhempi tietokannan järjestelmänvalvoja uTest-ohjelmistojen testausyhteisössä.

Smith ei jää jälkeen, Smith osallistuu online-webinaareihin ja foorumeihin uTest-yhteisössä ja sen ulkopuolella.

Joskus muutos saattaa vaarantaa tehtävät. Työskennellessään freelancerina, Smith on osallistunut tehtäviin, joissa hänet tuotiin suorittamaan tietty tehtävä, työn laajuus muuttui siinä määrin, että tehtävän suorittaminen oli mahdotonta.

"Näissä tilanteissa sinun on tehtävä parhaasi voidaksesi tarjota yrityksille lisäarvoa varmistaaksesi, että brändisi nähdään edelleen positiivisessa valossa huolimatta siitä, että et ole toteuttanut alkuperäisiä projekteja", Smith sanoo.

Ketterän kehityksen sovittaminen kiinteän tarjouksen sopimuksiin

Monet yritykset ovat ottaneet käyttöön ketterät kehittämismenetelmät toistaakseen projektinsa nopeammin toiveidenaan saavuttaa kilpailuetua.

"Tämä on ollut hyöty ohjelmistokehittäjille - sekä kokopäiväisille että freelancereille", sanoo Damien Filiatrault, toimitusjohtaja ja Scalable Path -yhtiön perustaja, yli 1000 freelance-kehittäjän verkosto. "Kysyntä on korkea, tarjonta on tiukkaa ja projekteja on lukuisia."

Mutta freelancereille perinteisen kiinteän tarjouksen ja ketterän ohjelmistokehitysprojektin välillä on edelleen suuri yhteys, Filiatrault sanoo. "Paljon aikaa on käytettävä etukäteen toiminnallisuuden ja laajuuden määrittelyyn, ennen kuin työ alkaa edes kiinteän tarjouksen hankkeessa", hän sanoo.

Perinteiset kiinteän tarjouksen sopimukset asettavat asiakkaan heti ristiriitaan urakoitsijan kanssa heti, kun sopimus on allekirjoitettu, koska asiakas haluaa hukata projektissa kiinteän hinnan niin paljon toimintoja kuin mahdollista. "Toisaalta urakoitsija haluaa viettää mahdollisimman vähän aikaa työhön kiinteään hintaan", Filiatrault sanoo.

Kiinteän tarjouksen sopimus vaikeuttaa työskentelyä ketterässä tilanteessa, jossa asiakkaan tavoitteet kehittyvät ajan myötä. "Urakoitsija haluaa pitää toiminta-alueen lukittuna eikä työskennellä yhdessä asiakkaan kanssa kehittääksesi [ohjelmistoa] entistä yhteistyöhön perustuvalla tavalla", Filiatrault sanoo. ”Jatkuva muuttaminen kiinteään tarjoukseen on työlästä. Nykyaikaisessa ohjelmistokehityksessä ohjelmistourakoitsijan on parasta työskennellä tuntipohjan sijaan kiinteän sopimushinnan perusteella. "

Selviytyminen viestintäaukoista

Jopa samassa yrityksessä IT- ja muut kuin IT-ihmiset eivät usein kommunikoi hyvin keskenään. Tämä voi olla ongelma freelancereille, kun he yrittävät pysyä synkronoituna asiakkaiden kanssa.

"On totta, että insinöörit ja muut kuin insinöörit puhuvat melko eri kielillä", Akhtar sanoo. "Tapa, jolla insinööri tarkastelee ongelmaa ja miten tekninen ihminen voi katsoa ongelmaa, on hyvin erilainen."

Asiakkaille näennäisesti pieni asia saattaa vaatia kunnollisen määrän teknistä työtä, ja tämän välittäminen epäteknisille ihmisille voi olla vaikeaa.

Esimerkiksi Akhtarin asiakas ajatteli, että kyky myydä 10 tuotetta verkkosivustollaan 20 sijasta vähentää projektin kustannuksia puoleen.

"Insinöörin näkökulmasta, kun sähköisen kaupankäynnin ydinkokemus on rakennettu, vähitellen pyritään muuttamaan myytävien tuotteiden määrää yhdestä mihin tahansa", hän sanoo. "Freelancereiden mielestä on suuri tuska yrittää välittää tällaisia ideoita asiakkaalle."

Ajan hallinta

Vaikka ajanhallinta on haaste, joka koskee melkein mitä tahansa ammattia, IT-freelancereilla on ainutlaatuinen asema, koska heitä voidaan kutsua käsittelemään asioita silloin, kun he eivät sitä vähiten odota - heittää aikataulut myllerrykseen.

"Kun aloitat yrityksesi kasvamisen, ajanhallinnasta tulee keskeinen", Brattoli sanoo. "Kasvua varten sinun on hallinnoitava kokopäiväistä työpaikkaasi, nykyisiä freelancereita, kasvavaa yritystäsi, koulutustasi ja henkilökohtaista elämääsi."

Tästä voi tulla melko vaikeaa tietotekniikassa, koska monet projektit eivät ole 9–5. "Voit viettää päivän Internetissä selaamisen aikana ja voit työskennellä yli 24 tuntia suoraan, koska jotain räjähti", Brattoli sanoo. "Tämä joustava aikataulu voi sekä vaikeuttaa asioita että antaa sinun onnistua, riippuen siitä, miten teet sen."

Erityisesti yksin työskentelevien on käytettävä aikaa viisaasti.

"Moniin tehtäviin IT-maailmassa kuuluu pari asiaa, odottaa hetkeä ja sitten tehdä lisää asioita", Brattoli sanoo. "Sen sijaan, että selaat Internetiä ilman tarkoitusta joka kerta, kun saat nämä aikalohkot, tee joitain opintoja, lue joitain blogeja. Harjoita itseäsi. Niinä päivinä, jolloin sinulla ei ole mitään tekemistä, tee tarjouksia joistakin työpaikoista verkossa, laajenna LinkedIn-verkkoasi ja suunnittele illallinen. Ajan viisaalla käytöllä voidaan lievittää paljon stressiä. "

Aiheeseen liittyvät artikkelit