Ohjelmointi

25 vuotta Lotus Notesin jälkeen IBM yrittää keksiä sähköpostin uudelleen

IBM: n jae-sähköposti on sellainen palvelu, jonka normaalisti liität romutettuun käynnistykseen. Sen tehtävä: Vähennä sähköpostin päänsärkyä - ja, jos mahdollista, isku Googleen ja sen lähes täydelliseen hallintaan yksityishenkilöiden ja yritysten verkkopohjaisissa sähköpostimarkkinoissa.

IBM Social Software -ohjelman johtajan Jeff Schickin blogikirjoitus tarjoaa yksityiskohtia Versestä esittelyvideossa. Jae on suunniteltu tekemään postin itseorganisoitumisesta ja tehtävien priorisoinnista helpompaa, viestinnän perusyksikkönä ihmiset eivät viestit. Tiimin jäsenten välillä jaettua sisältöä voidaan esikatsella lataamatta, mikä muistuttaa Office 365: n yleisten asiakirjatyyppien käsittelyä.

Osa Versen haku- ja luokitustoiminnoista toimii IBM: n Watson-koneoppimispalvelun avulla. IBM: n mukaan tämä "[antaa] käyttäjille mahdollisuuden kysyä Watsonilta tietystä aiheesta ja saada suora vastaus luottamustason mukaan järjestettyihin vastauksiin".

Verse vertaa monin tavoin Googlen Saapuneet-kansiota, joka yrittää luokitella saapuvat sähköpostit automaattisesti sekä sähköpostiviestien sisällön että käyttäjien käyttäytymisen perusteella. IBM pitää myös jaetta yhtä vahvana yksityisyydessä kuin Google; julkaisussa todetaan, että jae tarjoaa toimintoja, jotka muistuttavat "vapaasti saatavilla olevia postipalveluja, jotka kaivavat käyttäjän postilaatikkoa mainonnan lisäämiseksi ja tietojen ansaitsemiseksi muilla tavoin".

Verse ilmoitettiin alun perin tammikuussa Mail Nextiksi, joka on IBM: n pitkäaikaisen Lotus Notes -tuotteen peruskorjaus. tavoite tehdä käyttäjän postilaatikosta itseorganisoituva oli myös silloin tehtäväsi-ilmoituksessa. Verse perustuu IBM Domino -sähköpostipalvelinjärjestelmään, ja koska Lotus Notes vaatii edelleen olemassaoloa ympäri maailmaa, IBM pankkii ainakin osittain siitä, että olemassa olevat Notes-käyttäjät siirtyvät jakeeseen.

Kun kysyttiin Notesin ja jakeen erottamisesta, Schick vastasi sähköpostiviestillä: "Notes on rikas asiakas, johon IBM jatkaa investointeja. Jae on verkkopohjainen kokemus, joka muuttaa ihmisten toimintamallia. IBM: n postipalvelu tukee sekä Notesia että jaetta ja antaa asiakkaillemme ja liikekumppaneillemme mahdollisuuden valita haluamansa vaihtoehdon. Jos käytät jo Notesia, suojaamme sijoituksesi IBM: n postipalveluun ja annamme käyttäjien pääsyn saumattomasti jakeeseen. "

Notes-käyttäjien lisäksi toinen jakeessa voi olla merkittävä yleisö, ajanjakso, koska IBM valmistautuu ilmeisesti tarjoamaan jakeen useimmille kaikille, jotka haluavat sitä. Tämä on merkittävä liiketoiminnan kääntöpiste - ja toistaa Applen polun yrityksiin, kun siitä tulee suosituimpia käyttäjiä (ja yksi IBM: n uusista yrityssovelluskumppaneista).

IBM ei ole paljastanut, miten se aikoo kaupallistaa jakeen. Jos mainoksia ei tule kysymykseen, palvelu on todennäköisesti ilmainen yksityishenkilöille, ja edistyneet työryhmä- ja Watson-pohjaiset analytiikkaominaisuudet ovat käytettävissä maksaville asiakkaille. On myös mahdollista, että IBM pyrkii rahoittamaan Watsonia epäsuorasti jakeen kautta: tutkimalla tapoja, joilla Verse-käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa Watsonin kanssa, käyttämällä tietoja tarkentamaan Watsonin omaa älykkyyttä ja lisäämällä sitten kaupallistettavia Watson-ominaisuuksia julkisen sovellusliittymänsä kautta.