Vuosituhansien ajan maailmantalous kasvoi asteittain ja hitaasti väestönkasvun ja lisääntyneen etäkaupan perusteella. Raaka-aineiden muuntaminen valmiiksi tuotteiksi saavutettiin käsityöllä ja prosesseilla - usein kokeilemalla ja erehdyksellä, joka voi viedä vuosisatoja. Lähes 5000 vuoden tallennetun historian jälkeen teollinen vallankumous muutti kaiken. Yritykset, jotka käyttivät tehtaita ja koneita, jotka tunnetaan myös fyysisenä pääomana, saavuttivat merkittäviä harppauksia tuotannossa. Tuottavuus ja tuotanto hyppäsivät eteenpäin, ja maailma pieneni hieman.
Palvelupohjaisen teollisuuden räjähdys merkitsi 1900-luvulle mennessä, että monille yrityksille yrityksen suorituskyvyn mittari siirtyi ihmisille tai inhimilliselle pääomalle. Tänään näemme toisen suuren harppauksen, kun yhä useammat organisaatiot aloittavat liiketoimintansa digitaalisen muutoksen, ja nykyajan yrityksen arvo on yhä enemmän sen yrityksessäsovellukset ja tiedot.
Ei ole vaikeaa väittää, että sovellukset ovat itse asiassa digitaalisen yrityksen tärkein voimavara. Tarkastellaan muutamia esimerkkejä: Facebookilla ei ole aineellisia pääomakustannuksia yli 15 miljardia dollaria vuodessa laskentainfrastruktuurissa ja vajaat 30 000 työntekijää - mutta sovellussalkun arvo on yli puoli biljoonaa dollaria. Se on suurempi kuin kaikkien maailman maiden paitsi 26 maan BKT. Netflixillä ei ole merkittäviä pääomakustannuksia ja noin 5500 työntekijää - sovellussalkun arvo on 175 miljardia dollaria. Tämän kontekstin mukaan Disney, maailman tunnetuimpien tuotemerkkien joukossa, massiivisten teemapuistojen ylläpitäjä ja laajan mediaimperiumin omistaja, on alle 160 miljardia dollaria.
Ennen vuotta F5 vietin 15 vuotta McKinseyssa saarnaten asiakkaille, että organisaation tärkein voimavara on sen ihmiset. Ei enää.Olemme Application Capitalin aikakaudella.
Sovelluksen keräilijät
Keskisuurten organisaatioiden salkussa on yleensä useita satoja sovelluksia. Joillakin suurilla pankki-asiakkailla, joita olen tavannut, on yli 10000 asiakasta. Ja silti useimmilla yrityksillä, joilta kysyn, on vain likimääräinen käsitys portfolionsa hakemusten määrästä. Kysy heiltä, kuka omistaa kyseiset sovellukset, missä ne ovat käynnissä ja ovatko he uhattuna, ja vastaukset ovat hieman epäselvät. Epäilemättä nämä samat yritykset ovat panostaneet paljon fyysisen ja inhimillisen pääomansa hallinnointiin, mutta valitettavasti samaa ei voida vielä sanoa sovelluksistaan.
Tämän seuraukset ovat hämmästyttäviä. Tietoturva, johdonmukaiset käytännöt, vaatimustenmukaisuus, suorituskyky, analytiikka ja seuranta (muutamia mainitakseni) ovat kukin monimutkaisia, kalliita ja kilpailukykyisiä kysymyksiä yhä useammalle yritykselle, joiden sovellukset ovat hajauttavassa yhdistelmässä palvelinkeskuksia, co-los ja julkiset pilvet.
Viimeisimmässä asiakastutkimuksessamme lähes yhdeksän kymmenestä yrityksestä ilmoitti käyttäneensä jo useita pilviä, ja 56% sanoi, että pilvipäätökset tehdään nyt sovelluskohtaisesti. Jos ekstrapoloidaan, voit kuvitella satoja muutoksia, joissa yritysten sovellusten tuen taso on hyvin erilainen.
Seurauksena on, että monet arvokkaat yritysomaisuudet ovat parhaimmillaan heikosti valvottuja ja pahimmillaan haavoittuvia hyökkäyksiä vastaan. Kun otetaan huomioon sovelluksiin liittyvä yritysarvo, ei mielestäni ole kauan, ennen kuin useat yritykset vihdoin omistavat vastaavan määrän energiaa ja resursseja sovellussalkkujensa hallinnointiin ja seurantaan.
Sovelluksen maailman periaatteet
Joten miten pääsemme sinne? Keskustellessani asiakkaiden kanssa keskityn usein kolmeen pääalueeseen - periaatteisiin, joiden avulla he voivat maksimoida sovelluspääomansa arvon. Nämä periaatteet eivät ole ainutlaatuisia eivätkä ristiriidassa sen kanssa, miten yritykset hallinnoivat pääomaa sekä teollisuus- että palvelupohjaisessa taloudessa. Haasteena on soveltaa niitä digitaaliaikaan sovellusten kehittämiseen ja hallintaan. Kuinka otamme meihin juurtuneen kurinalaisuuden ja kurinalaisuuden fyysisen ja inhimillisen pääoman hallintaan ja sovellamme sitä tähän uuteen kontekstiin?
- Keskitä kehittäjät eriyttämiseen. Fyysisen pääoman alueella valmistajat käyttävät pääomaa luomaan tarkkoja ja tehokkaita globaaleja toimitusketjuja, joista tulee heidän liiketoimintansa voimavara. Digitaalisella aikakaudella tämä tarkoittaa sitä, että oikeiden ihmisten tulisi tehdä oikeaa työtä nopeuttaakseen sovellusten markkinoille saattamisen aikaa ja maksimoidakseen investointeja. Kehittäjille olisi annettava valtuudet keskittyä liiketoiminnan arvon tuottamiseen, eikä niitä ole huolehdittava saatavuudesta, vakaudesta, turvallisuudesta tai vaatimustenmukaisuudesta.
- Valitse sovellukselle paras infrastruktuuri. Aivan kuten eri ammateissa on erikoistuneita työympäristöjä - ota huomioon kokit, arkkitehdit, urheilijat - myös sovelluksilla on luonnollinen elinympäristö. Yksi koko ei sovi kaikille - työskentele toimittajien ja kumppaneiden kanssa, jotka vastaavat parhaiten ainutlaatuisia tarpeita. Toimittajan lukitseminen on menneisyyttä. Avoimet arkkitehtuurit, sovellusliittymät ja infrastruktuurin hyödyntäminen tarkoittavat nyt, että asiakkailla on valta valita lähes loputon yhdistelmä ratkaisuja, palveluja ja jopa ominaisuuksia sovelluksen infrastruktuurin rakentamiseen, käyttöönottoon ja tukemiseen.
- Käytä yhtenäisiä sovelluspalveluja koko salkussasi. Teollisuusyritykset hoitivat koneiden säännöllistä huoltoa ja varmistivat tehtaidensa fyysisen turvallisuuden. Palvelualan yritykset sijoittavat voimakkaasti henkilöstö- ja yritysohjelmiin säilyttääkseen kriittiset kyvyt. Myös sovellukset tarvitsevat palveluja. Sovellusten toimitusta ja turvallisuutta tukevat palvelut voivat kuitenkin lisätä monimutkaisuutta, ja niitä käytetään epäjohdonmukaisesti tai ei ollenkaan. Sovelluspalvelujen tulisi olla pienikitkaisia, helposti hankittavia ja tehokkaita hallita yhä monimutkaisemmissa ja laajenevissa sovellussalkkuissa.
Sovelluspääoma on jo nykyaikaisten yritysten ensisijainen tekijä erilaistumisessa ja arvon luomisessa. Silti harvat käyttävät sopivan määrän energiaa ja resursseja sovellussalkkujensa hallintaan ja seurantaan.
Tämän sovelluspääoman tehokas hallinta on se, mikä ajaa seuraavaa Amazonia, Googlea, Microsoftia tai Netflixiä. Ei kuinka monta fyysistä omaisuutta he käyttävät infrastruktuurissaan, varastoissaan tai näyttelytiloissaan; eikä edes kuinka monta työntekijää heillä on.
Todellinen kilpailukykyinen erottelija löytyy heidän sovelluksistaan. Sovellukset ajavat nopeimmin kasvavia tuloja ja luovat merkittävää omistaja-arvoa. Sovellukset lisäävät yhteisön arvoa kestävimpänä jaettuna palveluna. Ja mikä tärkeintä, sovellukset houkuttelevat parhaita kykyjä, jotka edustavat mielenkiintoisinta ja palkitsevinta työtä.
Lisätietoja on osoitteessa F5.
