Digitaalisen läsnäolon perustaminen Kiinaan voi olla pelottavaa kaikille länsimaisille yrityksille. Olet pakko tarttua lukemattomiin uusiin ja nopeasti muuttuviin sääntely- ja turvallisuusongelmiin, erilaisiin kauppasodan jännitteisiin ja tietysti Suureen palomuuriin. Määritettäessä tietotekniikan infrastruktuuria Manner-Kiinasta kohtaat näkökohtia, jotka poikkeavat melkein mistä tahansa maapallon maantieteellisestä sijainnista.
Ei ole yllättävää, että Kiinan pilvimarkkinoita hallitsevat paikalliset toimijat, ja IDC-luvut osoittavat, että Aliyun (tunnetaan myös nimellä Alibaba Cloud) omistaa 42 prosenttia julkisesta pilvimarkkinoista vuonna 2018, jota seuraa Tencent Cloud 12 prosentilla, China Telecom 9 prosentilla ja Amazon Web Services (AWS) on lähellä 6 prosenttia. Maailman toiseksi suurimman talouden pilvi-infrastruktuurin ja ohjelmistojen kokonaismarkkinat olivat 5,4 miljardia dollaria vuoden 2019 alkupuoliskolla.
Avainten keskeisten kuormitusten tai sovellusten suorittamisen edut paikallisessa infrastruktuurissa keskittyvät yleensä suorituskykyyn ja tietojen oleskeluun liittyviin näkökohtiin riippumatta siitä, haluatko nousta pilvi-ilmentymäksi tuodaksesi uusia tuotteita Kiinan markkinoille tai perustamalla liiketoimintaa alueella.
Otetaan Starbucks esimerkkinä. Seattlessa toimiva kahvijätti aikoo kaksinkertaistaa alueen kahviloiden määrän 6000: een varainhoitovuoteen 2022 mennessä kauppasodan jännitteistä huolimatta. Se avasi jo vuonna 2017 Shanghaissa massiivisen Starbucks Reserve -paahtimon, joka integroi myymälöissä ja verkossa toimivan asiakaskokemuksen ensimmäistä kertaa alueella täydellisenä Alibaban suunnittelemalla lisätyn todellisuuden sovelluksella. Tällainen laajentuminen ei tapahdu ilman ydininfrastruktuuria.
Suorituskyky, yksityisyys ja tietoturva
Suorituskyky on keskeinen kysymys Kiinassa, johtuen edellä mainitusta Great Firewallista, joka hidastaa rajat ylittävää Internet-liikennettä. Joten jos haluat käydä markkinoilla Kiinassa hyväksyttävän suorituskykyisen Internet-läsnäolon kanssa, suosittelemme, että otat käyttöön paikallisen pilvi-ilmentymän - joko sellaisen tai vyöryydäsi pääoman ja aikaa vievään paikallisen datakeskuksen perustamiseen.
Jia Woei Ling, AWS Greater China -yhtiön globaalien tilien, startup-yritysten ja alueellisen liiketoiminnan kehittämisen pääjohtaja, selitti sen näin pilvijätti re: Invent -konferenssissa viime vuoden lopulla: "Kiinalla, kuten monet teistä ehkä jo tietävät, on Suuri palomuuri paikallaan. Joten verkko Kiinaan ja sieltä pois ei ole yhtä sujuvaa kuin mitä normaalisti saat muista maista, mutta on tapoja, joilla voimme voittaa tämän, ja jatkamme sitä. "
Vastaavasti Alibaba-pilvi tunnistaa Kiinan markkinoille pääsyä koskevassa oppaassaan, että "verkkosivustojen latausnopeus on ratkaisevan tärkeää kaikkialla maailmassa, mutta erityisen tärkeä mobiilikeskeisillä markkinoilla, kuten Kiina. Paras tapa vähentää viivettä, parantaa hakukoneoptimoinnin näkyvyyttä ja tarjota korkea saatavuus on isännöidä Manner-Kiinassa. "
Sitten on tietojen oleskelua ja yksityisyyttä koskevia näkökohtia.
Kiinan hallituksella on joukko tiukkoja kyberturvallisuuslakia, jotka vaativat harkintaa ja noudattamista kaikilta organisaatioilta, jotka haluavat käyttää pilvipalveluja rajojensa sisällä. Kuten Dan Swinhoe CSO: ssa raportoi lokakuussa, viime aikoina on otettu käyttöön useita uusia toimenpiteitä, joiden avulla kiinalaiset "lainvalvonta- ja tiedustelupalvelut voivat seurata ja tarkastaa tarkasti kaikkea, mitä tapahtuu maan sisäisissä verkoissa".
Maaliskuussa 2019 CSO: n haastattelussa Recorded Future -yrityksen strategisten uhkakehitysten johtaja Priscilla Moriuchi neuvoo Kiinaan saapuvia aloittamaan "mahdollisimman suuren segmentoinnin Kiinan kotimaan toiminnoista muusta yrityksen globaalista verkostosta ... oletetaan vain, että mikä tahansa liiketoiminta ja tutkimus, jota teet kotimaassa Kiinassa, pääsee jossakin vaiheessa hallitukseen. "
Onko organisaatiosi tyytyväinen siihen vai ei, on keskeinen näkökohta ennen eteenpäin siirtymistä alueella.
Kiinan sääntelyesteet
Olettaen, että olet valmis maksamaan maan sisäisestä infrastruktuurista ja hyväksymään hallituksen harhauttamisen, seuraava haasteesi tulee esiin: Yritysten, jotka haluavat ylläpitää julkista verkkosivustoa Kiinassa, on ensin rekisteröidyttävä ICP: ksi (Internet-sisällöntuottaja).
"Sillä ei ole väliä mikä sisältö on, kunhan se on ulkopuolelta", Woei Ling AWS: ltä selitti. "Se edellyttää, että ilmoitat kuka on verkkosivuston omistaja, mikä on verkkotunnus, IP-osoite, mihin sisältö on tarkoitettu, kuka on turvallisuusyhteyshenkilö, jos sisällössä on ongelmia jne."
Paikalliset kumppanit auttavat yleensä ohjaamaan asiakkaita prosessissa, jonka toteuttaminen voi kestää viikon tai 20 päivän välillä maakunnasta riippuen. Esimerkiksi AWS estää oletusarvoisesti portit 80 ja 443 asiakkaille välttääkseen verkkosivuston vahingossa julkaisemisen suorittamatta ICP-prosessia.
Microsoft Azure tarjoaa samalla laajan online-pelikirjan yrityksille, jotka haluavat siirtyä globaaleista instansseista Kiinassa toimiviin yrityksiin. Tähän sisältyy sääntelyn tarkistuslista, jolla varmistetaan, että oikean nimen varmentaminen verkkopalvelun käyttäjille ja ICP-arkistointi on saatu päätökseen.
On myös syytä muistaa, että hinnoittelu voi olla erilainen Kiinassa. Rahoitusryhmien saaminen vauhtiin varhaisessa vaiheessa olisi hyvä idea, varsinkin kun jotkut toimittajat vaativat vuotuista hinnoittelua pikemminkin kuin pilvipalvelujen tarjoajien yleisemmät kuukausilaskut.
Internet-sisällön sääntelyä koskevat säännöt kiristyvät nopeasti myös alueella, uudet ohjeet tulevat voimaan maaliskuussa ja uudet tietosuojasäännöt ovat valmisteilla vuoteen 2020 mennessä. Tämän vuoksi on entistä tärkeämpää saada luotettava paikallinen kumppani auttamaan opas tällaisissa asioissa.
Mitkä ovat vaihtoehtosi?
Infrastruktuuri palveluna (IaaS) pidetään televiestintään liittyvänä palveluna Kiinassa. Vain paikalliset kumppanit voivat tarjota tätä palvelua, mikä tarkoittaa, että AWS (joka perusti ensimmäisen kiinalaisen datakeskuksensa Pekingiin vuonna 2014) eikä Microsoft Azure (jolla on datakeskuksia Pekingissä ja Shanghaissa) eivät todellakaan toimi Kiinassa. AWS-kumppanit Beijing Sinnet Technologyn, Ningxia Western Cloud Data Technologyn (NWDC) ja Microsoftin kanssa 21Vianet tarjoavat pilvipalveluja alueella.
Alibaba on myös rakentanut tasaisesti länsimaista läsnäoloaan parin viime vuoden aikana ja käynnistänyt China Gateway -palvelun vuonna 2019 auttaakseen asiakkaita hakemaan ICP-lisenssiä, luomaan VPN: n luotettaville ja turvallisille datayhteyksille ja luomaan erillisen yhteyden eri pilvien välille tarvittaessa ympäristöissä.
Sitten on Google Cloud, jolla ei ole tällä hetkellä suunnitelmia avata kiinalaista pilvialueita sen jälkeen, kun se on vuosien ajan käynyt riitaa maan kanssa sen jälkeen, kun se oli yrittänyt käynnistää hakukone siellä - puhumattakaan ihmisoikeusaktivistien ja sen omien työntekijöiden kestävästä kritiikistä .
Alibaba-pilvi
Selkeä paikallinen markkinajohtaja Alibaba on jo osoittautunut luotettavaksi kumppaniksi kiinalaisille yrityksille, jotka laajentuvat Euroopan saatavuusvyöhykkeille, ja nyt China Gatewayn kanssa se haluaa tehdä samoin yrityksille, jotka liikkuvat toiseen suuntaan.
"Olemme nähneet nopeasti kasvaneiden brittiläisten ja eurooppalaisten yritysten määrän kasvavan Kiinaan viimeisten 18 kuukauden aikana", Alibaba Cloud Intelligence -yrityksen kansainvälisen liiketoiminnan johtaja Selina Yuan sanoi.
[Lue seuraava: Kuinka Alibaba Cloud aikoo häiritä AWS: n, Microsoftin ja Googlen EMEA-alueella ]
Ensisijaiset haasteet, joita näillä organisaatioilla on edessään, ovat "turvallisuus, liitettävyys ja vaativat rajat ylittävän digitaalisen infrastruktuurin asennusongelmat", hän lisäsi riippumatta siitä, upotatko varpaasi markkinoille etäältä vai perustatko paikallisen toimiston ja toiminnan Kiinasta.
Osana China Gatewaya Alibaballa on paikallisia tiimejä ympäri Eurooppaa auttamaan Kiinassa aloittamiseen ja toimintaan pääsemisessä, mukaan lukien tekninen tukitiimi itse alueella sekä nopea ICP-rekisteröinti ja tuki.
"Yhteyden nopeus on suuri, ja viive on riittävän alhainen, jotta yritykset, kuten rahoituspalvelut, voivat olla yhteydessä Alibaba-pilveen reaaliaikaisessa rajat ylittävässä toiminnassaan", Alibaba-tiedottaja sanoi.
Alibaballa on selvä etu länsimaisiin kilpailijoihinsa nähden, mikä on sen saatavuusvyöhykkeiden leveys - kahdeksan Manner-Kiinassa ja kaksi Euroopassa - ja paikallinen asiantuntemus. "Alibaba Cloud tukee Alibaba Groupin eri liiketoimintayksiköitä, ja tämä antaa Alibaba Cloudille oivalluksen siitä, kuinka ulkomaiset yritykset voivat sopia Kiinan ekosysteemiin sekä tekniikan että liiketoiminnan näkökulmasta", Yuan sanoi.
Esimerkiksi globaali CRM-jättiläinen Salesforce kääntyi yksinomaan Alibaban puoleen käynnistääkseen palveluja Manner-Kiinassa, Hongkongissa, Taiwanissa ja Macaossa jo viime vuoden heinäkuussa.
"Alibaban kehittynyt, turvallinen infrastruktuuri ja näiden markkinoiden tuntemus antavat globaaleille asiakkaillemme ratkaisun, joka vastaa paikallisten yritysten tarpeita", Salesforce-blogimerkinnässä kerrotaan. Alibaban China Gatewayn muita asiakkaita ovat InterContinental Hotels Group (IHG) ja Costa Cruises.
AWS
Länsimaiden markkinajohtaja AWS: llä on kaksi saatavuusvyöhykettä Kiinan alueella, yksi Pekingissä, jota johtaa kiinalainen yritys Sinnet, ja yksi Ningxiassa, jota ylläpitää NWCD.
AWS: n Woei Ling sanoi, että se on "suunnitellut nämä palvelinkeskukset täsmälleen samalla tavalla kuin olette tunteneet meidät. Olemme tehneet sen hyvin johdonmukaisesti, voit odottaa samaa tasoa, samaa laatua, samaa muotoilua Kiinan sisäisissä datakeskuksissa. "
Lisäksi konsolikokemus on suunniteltu muistuttamaan läheisesti muita AWS-alueita, täydentäen samalla API: lla, SDK: lla ja komentoriviliittymällä (CLI), jota käytetään muissa AWS-alueilla. Laskut ja tuki tulevat kuitenkin paikalliselta kumppanilta sekä englanniksi että mandariiniksi.
"Meillä on Kiinassa täysimittaisia asiantuntijapalveluja, koulutusta, ratkaisuarkkitehtejä, teknistä tukea", Ling lisäsi.
AWS on myös halunnut kehittää paikallista asiantuntemusta Kiinassa, eri alueiden koulutusohjelmilla ja opiskelijaohjelmalla, jonka Lingin mukaan on jo koulutettu 80 000 opiskelijaa.
Microsoft Azure
Microsoft käyttää kiinalaisia Azure-alueitaan 21Vianetin kautta erillisellä globaalilla tilillä ja erilaisella hinnoittelulla. Azure-verkkosivusto tarjoaa kattavan luettelon Kiinan alueilla käytettävissä olevista palveluista.
”Pilviliike liikkuu nopeasti Kiinassa. Muutaman hyvin säännellyn toimialan, kuten pankkitoiminnan lisäksi, muilla teollisuudenaloilla ei ole epäröintiä ottamaan käyttöön pilvi-ilmentymä Kiinassa, mutta toteutus ja erilaiset säädökset tarkoittavat, että meidän on ymmärrettävä kyseisen asiakkaan liiketoiminnan vaatimukset ", johtaja Horace Chow Microsoftin operatiivinen johtaja sanoi.
Chow mainitsi tiedon ja sovellusten käytön yksinkertaisuuden ja siirrettävyyden tarpeen kansainvälisten rajojen yli yleisinä syinä, miksi asiakkaat kääntyvät Microsoftin puoleen kiinalaisten pilvipalvelutarpeidensa vuoksi.
"Olemme tehneet kovasti töitä saadaksemme paljon tiedonvaihtoa ja koulutusta maailmanlaajuiselle tilitiimillemme ja käyttämällä niitä ajoneuvona kertoaksemme asiakkaille, jos he tulevat Kiinaan, on asioita, joista heidän on oltava tietoisia", Chow sanoi. "Meillä on paikallinen pilviteknologiatiimi, joka auttaa asiakkaita ymmärtämään tietoturva- ja tiedonhallinnan haasteet, sekä juridisen ja finanssialan tiimi ymmärtämään tuota maailmaa."
Muut palveluntarjoajat
Paikallisilla palveluntarjoajilla, kuten Tencentillä ja China Telecomilla, on länsimaisille yrityksille vähemmän monipuoliset valmiudet, mutta tarjoavat paikallisia pilvipalveluja.
China Telecom tarjoaa yrityspilvipalveluja, jotka joko muodostavat yhteyden AWS: ään tai Azureen Kiinassa tai toimittajan itse suunnittelemien ja toimittamien jaettujen ja omistettujen IaaS-palvelujen kautta.
Tencent tarjoaa erilaisia ratkaisuja, kuten yksinkertaisen verkkosivustopalvelun, ja on tähän mennessä menestynyt suurimmaksi osaksi työskennellessään maailmanlaajuisten peliyritysten, kuten Clash Royale ja Pitaya, kanssa.
Hyppy Keski-Britanniaan
Yksi yritys, joka on menestyksekkäästi laajentunut Kiinaan länsimaisen pilvipalvelun avulla, on HERE Technologies, sijaintitietojen asiantuntija, jonka Nokia myi vuonna 2015 ja jonka omistaa nyt teknologia- ja autoyhtiöiden yhteenliittymä.
HEREn pilvioperaatioiden ja -hallinnan johtaja Jason Fuller kertoi viime vuonna Las Vegasissa pidetystä AWS re: invent -konferenssista, kuinka yritys on onnistuneesti isännöinyt palveluja Kiinassa AWS: n kanssa jo kolme vuotta. "Se näyttää ja tuntuu hyvin samanlaiselta kuin AWS-kokemus", Fuller sanoi. "Kiinassa rakentamasi infrastruktuuri näyttää ja tuntuu ja toimii samalla tavalla kuin globaali infrastruktuuri."
Silti Fuller myöntää, että kiinalaisten pilvipartnerien kanssa tekemisessä on jyrkkä oppimiskäyrä, jopa AWS: n läpi. "Varmista, että globaalit finanssitiimisi ovat valmistautuneet", hän neuvoo. "Kun ajattelet Kiinaa ja ajattelet Kiinan kustannuksia, AWS: n hinta ei maksa sinulle rahaa", hän sanoi. Kiinan ainutlaatuisten vaatimusten selaamiseen tarvittava aika ja vaivaa on tasapainotettava huolellisesti hyötyjen kanssa, kun luodaan liiketoimintatapa digitaalisten palvelujen tarjoamiseksi maassa.
Onneksi nyt näyttää olevan paras mahdollinen aika tehdä tämä päätös, kun suuret pilvimyyjät tarttuvat yksinkertaisten ratkaisujen ja runsaan tuen tarpeeseen asiakkaiden tuomiseksi matkalle.
