Ohjelmointi

SaaS-kustannusten laskeminen

Tällä viikolla ajattelin julkisena palveluna laatia SaaS (ohjelmisto palveluna) -ratkaisun käyttöönoton todelliset kustannukset, ensin tarkastelemalla kahta suurta SaaS-palveluntarjoajaa, Salesforce.com ja NetSuite, jotka molemmat tarjoavat CRM-ratkaisuja.

Salesforcen hinnoittelu alkaa 65 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa Professional Edition -versiossa ja 125 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa Enterprise Edition -versiossa. Molemmat paketit sisältävät 1 Gt ilmaista tallennustilaa. Sen lisäksi tallennustila on 300 dollaria vuodessa jokaista ylimääräistä 50 Mt - organisaatiolle, ei yksittäisille käyttäjille.

Molemmat Salesforce-paketit tarjoavat perustukea. Jos haluat enemmän, Premier-tuki on 15 prosenttia vuosimaksusta. Toisin sanoen, jos sinulla olisi 100 käyttäjää Enterprise Editionissa, vuotuinen tilausmaksu olisi 150 000 dollaria, mikä tarkoittaa, että Premier-tuki maksaa sinulle 22 500 dollaria vuodessa.

NetSuiten ydinhinnoittelu on korkeampi, 99 dollaria käyttäjää kohden, kuukaudessa. Edistyneet NetSuite-moduulit, kuten Revenue Recognition -moduuli, maksavat jopa 499 dollaria kuukaudessa, mutta rajattomalle määrälle käyttäjiä. Tietysti Salesforcen AppExchange tarjoaa myös lisämoduuleja erilaisilla hinnoittelumalleilla.

NetSuiten Silver-tukimaksu on 22,5 prosenttia perustuen myös vuotuiseen kokonaismaksuun. Sata käyttäjää, 99 dollaria käyttäjää kohden, kuukaudessa tarkoittaisi 26 730 dollarin vuotuista tukikustannusta.

Jos tarvitset paljon enemmän tallennustilaa, NetSuite-palkkiot ovat pienemmät kuin Salesforcesta. Ensimmäiset 10 Gt ovat ilmaisia ​​NetSuiten kanssa. Tämän lisäksi veloitus on 1500 dollaria gigatavua kohden vuodessa.

Joten, jos teemme matematiikan, 10 Gt: n tallennustila Salesforcelle maksaa sinulle 54 000 dollaria vuodessa verrattuna 0 dollariin NetSuite. Jos tarvitset 20 Gt, se maksaa sinulle 114 000 dollaria Salesforcella verrattuna 15 000 dollariin vuodessa NetSuite-sovelluksella.

NetSuiten toimitusjohtaja Zach Nelson sanoo, että tietojen tallennusmaksut ovat yli perusteltuja, kun otetaan huomioon kaikki tarvittavat tietokantojen viritys, varmuuskopiointi, turvallisuus ja ylläpito.

"Tämä on tallennus Oracle-tietokantaan", Nelson sanoo, "ei iPodiin."

Nelson sanoo myös, että kun allekirjoitat vuotuisen sopimuksen 20 käyttäjälle ja vähennät sen myöhemmin 15 käyttäjään, maksat edelleen 20 käyttäjästä, kunnes vuosisopimus päättyy. Salesforcen myyjä ilmoitti, että jos vähennät käyttäjien määrää ennen sopimuksen päättymistä, sopimuksesi on neuvoteltavissa.

Molempien yritysten kanssa käymieni keskustelujen perusteella minusta tuntuu, että hinnoittelua ei ole kirjoitettu kivellä. Ennen kaikkea vallitsee joustavuus.

Siihen asti puhuin myös Donald Askinin, OrderMotionin toimitusjohtajan kanssa, joka tarjoaa SaaS-ratkaisun, joka tekee kaiken "ostaa-painikkeen takana", kuten Askin sanoo.

OrderMotionilla on kiinteä maksu isännöinnistä, 750 - 2500 dollaria kuukaudessa rajattomille käyttäjille. Se perii myös maksun jokaisesta tapahtumasta. Tämä maksu vaihtelee myös - 30 sentistä 50 senttiin - asiakkaan tarpeiden mukaan.

Kun kaikki numerot lasketaan yhteen, Gartner arvioi SaaS: n käyttöönoton suuressa yrityksessä olevan kokonaissäästön noin 11 prosenttiin.

Hinta ei tietenkään ole kaikki. Josh Greenbaum, Enterprise Applications Consultingin periaate, sanoo, että jos liiketoimintamallisi on IT: n käyttäminen ydinosaamisena, joka luo strategista etua, paikallinen tilanne voi olla parempi ratkaisu.

"Pohjimmiltaan räätälöit IT: n sopivaksi yrityksellesi sen sijaan, että sovittaisit yrityksesi siihen, mitä [SaaS] -ohjelmisto voi tarjota", Greenbaum sanoo.

Jos se pysyy totta, SaaS osuu pian tiiliseinään. Mutta jokin kertoo minulle, että edessä on suuria muutoksia.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found